如何设置 TeamViewer Quick Support

当支持团队请求远程协助时,本文介绍如何配置远程控制。

安全警示:在授予远程访问权限之前,请确认您正在直接与一名已获授权的 Horizon DataSys 支持团队成员沟通。

为排查特定的技术问题,支持团队可能会请您安装 TeamViewer Quick Support,以便他们快速接入并控制您的 PC。

操作步骤

(1)打开下方链接:https://get.teamviewer.com/bpbsn9d

(2)下方网站打开后会自动下载 TeamViewer Quick Support

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(3)点击下载好的文件(TeamviewerQS.exe)

(4)在下方 UAC 提示中点击「是」

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(5)勾选同意 TeamViewer 的最终用户许可协议(EULA)并点击 Continue

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(6)在免责声明页面点击 Accept

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(7)下方弹窗应会出现。将 Your ID 与密码一并提供给支持代表。

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如需进一步协助,请提交工单

分类:疑难排障