RollBack Rx Pro 版本 12 已正式发布！全新主要版本带来了大量增强与新功能，让我们屡获殊荣的即时时间机器软件变得更强。以下为常见问题解答。
更多细节请查阅 RollBack Rx Pro v12 Release Notes。
需要。 由于 RollBack Rx 的子控制台（subconsole）无法在线升级，在安装新版本之前必须先卸载旧版本。
不可以。 旧版本（如 v11、v10、v9、v8 等）的 Product ID 无法在 v12 中使用，因为 v12 采用全新的 Product ID 格式。
当前持有有效年度维护订阅的用户，可免费获取 v12。具体升级路径请 联系销售团队获取个性化解答。
请参考我们的软件升级政策：
完整政策详见 Software Upgrade Policy。
请提交工单申请许可证升级。由于初次发布期间需求集中，请预留 2‑3 个工作日以便我们处理升级密钥。
为加速处理，请准备好：
提示：一旦我们签发了 v12 的新许可证，您旧版本的许可证密钥将被吊销。