Reboot Restore 陷入启动 / 重启循环
适用于:Reboot Restore Enterprise、Standard 与 Pro 版本
在极少数情况下,为完成 Windows 更新安装而执行的重启过程中,Reboot Restore 会在机器重启时把机器还原回去。这会让您回到 Windows,它又触发一次重启以完成安装,如此循环——我们将此称为启动循环(Boot Loop)。
幸运的是,借助 Reboot Restore,跳出启动循环非常容易。
方案 1:禁用还原(Disable Restore)
跳出启动循环最简单的方法是临时禁用还原,这样更新就能完成安装,您也得以脱离循环。
操作方式:
\1. 在有线键盘上按下 Home 键 进入子控制台。
注意: 部分笔记本电脑和键盘可能需要按 Fn + 左方向键才能进入子控制台
\2. 使用您的用户名和密码登录 \3. 定位到「Disable Restore(禁用还原)」,按回车
这样您应该就能跳出循环、回到 Windows。
方案 2:恢复到上一个已知良好状态(LGK)
如果禁用还原未能奏效,这是您应当尝试的第二个方案。恢复到 LGK 会把系统带回一个较早的、程序确认未发现问题的基线。由于这是较早的基线,您可能会有一定的数据丢失。
操作方式:
- 在有线键盘上按 Home 键进入子控制台。注意: 笔记本电脑与部分其他键盘可能需要按 Fn + 左方向键。
- 使用您的用户名和密码登录
- 定位到「Restore the LGK(恢复 LGK)」,按回车
方案 3:恢复到安装时的基线(Installation Baseline)
如果 LGK 方案仍无法解决问题,可以恢复到安装时的基线——这是另一个备选的备份状态。
操作方式:
- 在有线键盘上按 Home 键进入子控制台。注意: 笔记本电脑与部分其他键盘可能需要按 Fn+ 左方向键。
- 使用您的用户名和密码登录
- 在子控制台菜单界面同时按下 左 Alt + T 以恢复安装时的基线。成功时会出现下方提示,点击 OK。
方案 4:卸载(Uninstall)
- 在有线键盘上按 'Home' 键进入子控制台。注意: 笔记本电脑与部分其他键盘可能需要按 Fn+ 左方向键。
- 使用您的用户名和密码登录
- 定位到「Uninstall」,按回车
对 Windows 更新或我们的软件有进一步疑问或建议,请提交工单,一位资深工程师将在 24 个工作小时内与您联系。